Curieux de tester cette patisserie présentée comme une "institution " par le Petit Futé, j'ai été très déçu par mon passage. J'ai pris une part de tarte à la rhubarbe à 4 € 70 - visiblement pas du jour : pâte ramolie,garniture fade, texture douteuse....Rien de ce qu'on attend d'un établissement soi- disant reconnu. Mais le pire,c'était l'accueil : glacial, presque autoritaire. On ne vous salue pas on vous donne des consignes sèches comment commander comme si vous étiez dans une cantine d'entreprise mal luné zéro sourire 0 chaleur aucune envie de faire revenir le client le lieu lui-même n'est pas engageant ambiance froide propreté discutable rien qui donne envie de s'attarder si cette pâtisserie a été un jour ce n'est clairement plus le cas aujourd'hui à fuir il y a bien mieux à Haguenau avec un vrai sens de l'accueil et des produits
Les coupes de glace sont bonnes, seulement le personnel n est pas sympathique,peut être une petite formation de communication et de savoir être pourrait être profitable?
On demande un couvert, on nous invite à aller le chercher nous même. Il faudrait peut être mettre libre service ?
ÉVITEZ LE CAFÉ / PERSONNEL IMPROVABLE
J'ai eu le pire type de service de la part de deux membres du personnel très impolis et passifs et agressifs. Il n'y avait personne à 8 heures du matin mais ils voulaient juste partager leur frustration avec le seul client, ils m'ont littéralement jeté un croissant en tombant par terre et je suis à 100% en train de mettre quelque chose dans mon café.
Merci au gestionnaire : vérifier les caméras du 11/09 à 8h.
Une superbe boulangerie avec un choix varié, une belle qualité de produits fait chaque jour. Dommage pour les commentaires précédents des gens qui ne connaissent pas le concept...
Gâteaux magnifiques, belles réalisations, un plaisir gustatif. Le point négatif est clairement l'accueil. A ce prix, les clients devraient être chouchoutés... aucun sourire, aucune parole avec une pointe d'amabilité, même le "Au revoir" a été envoyé sans un regard, le dos tourné... c'est malheureux.
Très bonne petite boulangerie ou nous avons pris plaisir à nous arrêter pour déguster un petit chocolat chaud fait maison.
Je recommande ce petit coin, la possibilité d'aller sur la terrasse étant très agréable.
Faut vraiment y aller dans cet établissement très bien tenue par les propriétaires. Les pâtisseries sont succulentes et une mention spéciale pour les petites madeleines qui sont délicieuses.
Commande passée par une de mes collègues, et son école : surement les meilleures madeleines, avec un coup de coeur pour celles au chocolat ! Un pur bonheur pour les papilles
La boulangerie propose des formules sandwich, hors vous arrivez à 12h30,on vous dit pas de baguette qu'en faluche..,plus de jambon,plus de choix de boissons hormis jus d'orange..
De là on découvre une faluche et un emballage qui déborde de thon,2 morceaux de tomate,pas de salade...
Étant client habituel, très déçu..
Plus jamais...