Le pain et les viennoiseries sont bons mais dès qu’on passe aux commandes ça se complique. Quasiment injoignables par téléphone (mettent en attente pendant 15min), j’avais commandé une galette des rois. Covid positive, j’essaie d’appeler (21 fois) pour annuler, ne souhaitant pas me déplacer dans la boutique pour infecter tout le monde. Aucune réponse. La boulangerie m’appelle 15min avant la fermeture, m’obligeant à venir la chercher Covid ou pas… très mauvaise expérience client et staff parfaitement désagréable dans ces circonstances. Dommage.
Personnel désagréable et peu accueillant. On a l’impression de les déranger, lorsque l’on appelle pour les commandes, on nous fait patienter plusieurs minutes… l’accueil est vraiment à revoir quelle déception !
Étant une fan de pâtisserie j'ai découvert la briacine après conseil d'une cliente car depuis des années je chercher un endroit capable de réaliser à la perfection une buche a la crème au beurre traditionnelle ce que j'ai eu la chance de découvrir ici. En 1 semaine j'y suis retourner 3 fois acheter la même. Une amie a elle pris des tarte et gâteaux différent a chaque fois pour lesquels elle n'a pas été déçu seul bémol sur 2 tarte ou la pâte était môle mais sinon le reste gustativement était parfait ! Je reviendrais bien évidemment goûter de nouvelles choses car cest une patisserie qui vous mets l'eau à la bouche !
Désolé, mais le briacin n'a plus rien avoir avec celui des anciens pâtissiers que j ai connu. Chocolat industriel, gâteau différent et le tout sans saveur. De plus le briacin n'a plus le même visuel avec sa finissons grossières.
Si mon message vous permet de revenir à une qualité d antan, j'en serais ravie.
Bonne journée. Les critiques font parfois avancés les choses.
J’ai eu l’occasion d’acheter des madeleines pour la fête des pères. J’avais pu choisir différents goûts (citron, praliné, chocolat, nature…) le tout emballé dans une jolie boîte à l’effigie de la Luberonnaise. Résultat : plus de madeleines en quelques jours, c’était un délice ! Je reviendrais, merci.